Kehrt zurück
Rückgaberecht
Wir möchten, dass Ihnen das, was Sie bestellt haben, gefällt, aber wenn etwas nicht stimmt, lassen Sie es uns wissen. Sie können auf dieser Website gekaufte Produkte per Post zurücksenden. Defekte Artikel können innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Die für Ihre ursprüngliche Lieferung gezahlten Versand- und Bearbeitungsgebühren werden erstattet, sobald wir alle Artikel erhalten haben.
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden
Rückgabebedingungen
Käufer sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wird der Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben, ist der Käufer für etwaige Wertverluste verantwortlich.
Rücksendungen per Post
Bitte senden Sie es unbedingt an folgende Adresse:
BENT Designmöbel
5A Windsor Road,
London
NW2 5DT
Großbritannien
Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Rücksendung zu verpacken und an uns zurückzusenden:
- Beauftragen Sie den Kurier mit der Abholung Ihres Artikels.
- Verpacken und verschließen Sie Ihre Rücksendung sicher, wenn möglich in der Originalverpackung.
- Bringen Sie Ihr Rücksendeetikett auf der Verpackung an. Stellen Sie sicher, dass keine anderen Tracking-Labels angezeigt werden.
- Kontaktieren Sie uns per E-Mail info@bent.design und benachrichtigen Sie uns über die Rücksendung und die Sendungsverfolgungsnummer.
Änderungen und Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail an info@bent.design. Wir werden alles tun, was wir können, um Ihrer Anfrage gerecht zu werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Auftragsabwicklungs- und Versandsysteme darauf ausgelegt sind, Bestellungen schnell und effizient auf den Weg zu bringen, und dass wir eine Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren können, sobald sie in den Versandprozess gelangt ist. Sie können Produkte nach Erhalt gemäß unseren Rückgabebedingungen oder Ihrem Widerrufsrecht zurücksenden.
Bitte beachten Sie : Wenn Sie einen Artikel stornieren, der Sie für eine Aktion oder ein Sonderangebot qualifiziert hat, erhalten Sie diesen Rabatt oder diese Aktion möglicherweise nicht mehr.
Rückerstattungsrichtlinie
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerrufsentschluss informiert wurden, zurück Vertrag. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn Sie ein Produkt aus einem anderen Grund zurücksenden, prüfen wir den Artikel und benachrichtigen Sie innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail über Ihre Rückerstattung. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns mitteilen, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten, bearbeitet.
Alle Rückerstattungen, einschließlich der als Geschenk erhaltenen Produkte, erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsweise.